LEGAL REFERENCE

Cara betsapi menjaga data anda

betsapi menghubungkan akaun, Live Casino, slot dan Sportsbook dalam satu ruang, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau...

Data akaun dijelaskanKuki boleh diurusPilihan Malaysia disebutPermintaan privasi tersedia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Cara betsapi menjaga data anda

4 kategori data dalam polisi

Polisi Privasi ini menerangkan cara betsapi mengendalikan data peribadi anda apabila anda melawat betsapi.best, membuka akaun, mengesahkan akses, menghubungi khidmat bantuan, atau menggunakan kaedah bayaran tempatan di wilayah yang disokong. Data yang mungkin diproses termasuk butiran akaun, rekod log masuk, pilihan peranti, transaksi berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta mesej yang anda hantar kepada kami. Kami menggunakan data

tersebut untuk menyediakan akaun anda, menyemak keselamatan, mematuhi kewajipan yang berkenaan, mencegah penyalahgunaan, dan menjawab permintaan privasi. Akses kepada permainan dan transaksi tertakluk pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad boleh berlaku dengan penyedia bayaran, alat keselamatan, hos teknikal dan penasihat profesional apabila perlu untuk menjalankan akaun atau memenuhi kehendak undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 laluan untuk soalan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta salinan data tertentu, atau membetulkan butiran akaun, hubungi kami melalui laluan yang paling sesuai di bawah. Sertakan ID akaun, alamat e-mel berdaftar, dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh mengesahkan pemilikan akaun sebelum mendedahkan sebarang data. Kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan apabila permintaan melibatkan bayaran, sejarah log masuk, atau perubahan maklumat penting.

Team online

E-mel privasi

Hantar pertanyaan ke alamat privasi yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami semak permintaan berkaitan akses data, pembetulan, pemadaman yang layak, kuki, dan rekod bayaran selepas identiti akaun disahkan.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk isu segera tentang tetapan privasi, peranti yang dikenali, atau mesej keselamatan. Ejen kami boleh membuka tiket privasi tanpa meminta kata laluan penuh anda.

Borang permintaan

Apabila borang privasi tersedia, pilih kategori permintaan dan lampirkan butiran yang berkaitan. Kaedah ini membantu kami menjejaki tarikh diterima, status semakan, dan jawapan akhir dengan lebih tersusun.

AMALAN KAMI

6 cara kami mengurus privasi

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data anda selepas akaun dibuka. Setiap proses privasi di betsapi disambungkan kepada tujuan operasi yang jelas...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa pendaftaran, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan akaun. Data ini digunakan untuk...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Keselamatan akses

Log masuk, alamat IP, masa akses dan peranti digunakan untuk melindungi akaun anda. Jika corak luar biasa dikesan, kami boleh...

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rekod rujukan yang diperlukan untuk semakan bayaran. Kami hanya...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini, termasuk kewajipan rekod, keselamatan dan sokongan. Apabila tidak...

Perubahan data

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat atau bertanya tentang pilihan pemadaman yang tersedia. Kami akan menilai permintaan mengikut...

7 jawapan tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, e-mel, nombor telefon, pilihan log masuk dan rekod pengesahan. Data teknikal seperti IP dan peranti juga digunakan untuk keselamatan akaun.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, rekod rujukan diperlukan untuk mengesahkan transaksi, menyelesaikan pertanyaan, dan melindungi akaun daripada penggunaan tanpa kebenaran.

Ya, anda boleh menghantar permintaan akses melalui laluan yang disediakan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia dan sebarang pengecualian yang dibenarkan undang-undang.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan ukuran teknikal laman. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi beberapa kuki diperlukan untuk fungsi akaun yang selamat.

Perkongsian hanya dibuat apabila perlu, contohnya dengan pemproses bayaran, penyedia keselamatan, hos teknikal atau penasihat profesional. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan, rekod transaksi dan kewajipan yang berkenaan. Selepas tujuan tersebut tamat, data dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Hubungi kami melalui e-mel privasi, sembang akaun atau borang permintaan jika tersedia. Sertakan butiran yang perlu dibetulkan, bukti berkaitan, dan maklumat akaun supaya semakan boleh dibuat dengan tepat.